Seu vendedor nunca mais fica sem resposta numa ligação de WhatsApp — a IA transcreve, orienta e entrega resumo completo antes de você desligar.
❌ Sem WhatsApp Call Live Coach
Seu time vende por ligação de WhatsApp, mas você não tem visibilidade do que acontece nessas chamadas. O vendedor sai da ligação sem anotação, esquece o que o cliente disse, não sabe qual foi o próximo passo combinado e às vezes perde o fio da conversa quando a objeção aparece de surpresa. Treinar a equipe é difícil porque você não tem como ouvir todas as ligações, e o feedback acontece tarde demais para salvar o negócio.
✅ Com WhatsApp Call Live Coach
Com o WhatsApp Call Live Coach, a ligação é transcrita em tempo real pelo Deepgram enquanto o vendedor fala. Na tela, surgem sugestões de resposta, alertas quando palavras-chave críticas são detectadas (ex.: 'caro', 'concorrente', 'não preciso agora') e orientações do script configurado. Ao desligar, o vendedor recebe automaticamente: resumo da conversa, score de qualidade, itens de ação e histórico exportável. Você gerencia a qualidade das ligações sem ouvir nenhuma delas.
Capta o áudio da ligação pelo WhatsApp Desktop e transcreve em tempo real com o Deepgram (reconhecimento de fala de alta precisão em PT-BR). O texto aparece na tela do vendedor durante a chamada, sem atraso perceptível.
À medida que a conversa evolui, a IA analisa o contexto e exibe sugestões de resposta, perguntas de aprofundamento e orientações de negociação diretamente na interface do vendedor — sem precisar pausar ou consultar anotação.
Configure gatilhos de alerta: quando o cliente menciona palavras como 'caro', 'concorrente', 'já tenho' ou qualquer termo definido por você, o sistema sinaliza visualmente para que o vendedor ative o script de tratamento correto no momento certo.
Carregue templates de script por tipo de ligação (primeiro contato, follow-up, proposta, objeção de preço). O sistema guia o vendedor pelo fluxo configurado sem que ele precise memorizar — ideal para onboarding de novos vendedores.
Ao fim de cada ligação, a IA gera automaticamente: resumo dos pontos principais, compromissos assumidos, próximos passos, score de qualidade da chamada e pontos de melhoria. Nada precisa ser anotado manualmente.
Todas as transcrições, resumos e scores ficam armazenados e organizados por contato, com busca por palavra-chave ou data. Exporte para análise ou compartilhe com o gestor para revisão de desempenho.
Quando o cliente envia um documento, PDF ou imagem durante a conversa, o sistema extrai automaticamente informações relevantes (nome, empresa, valores, datas) e os exibe junto ao contexto da ligação.
Cada implantação é personalizada para o seu negócio. Fale com a gente e receba uma proposta em até 24h.
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